Fragen und Antworten

Navigation auf der Webseite

Wie finde ich mich auf der Seite zurecht?

Oben im Header liegt das Hauptmenü mit allen Bereichen; Menüs mit Unterseiten erkennst du am kleinen Pfeil. Am Ende jeder Hauptseite führt dich eine Leiste mit Knöpfen direkt zur nächsten Seite weiter.

Welche Bereiche gibt es?

Home mit Buch-Highlights, Angeboten und „Über mich“, die Bücher mit allen Gelsenkrimis, Gelsenthrillern, Reihen und Genres, Meine Bibliothek, Bonuspunkte sowie den Leser-Dialog mit Kontaktformular. Im Footer findest du zusätzlich die Menütabelle und den Bereich Rechtliches.

Wie komme ich von einer Buchdetailseite schnell wieder zurück?

Nutze das Hauptmenü oben, die Leiste am Seitenende oder die Menütabelle im Footer.

Anmeldung

Muss ich mich anmelden, um die Seite zu nutzen?

Nein. Stöbern, Lesen und Bestellen gehen ohne Anmeldung. Eine einmalige Anmeldung brauchst du für den Download von Leseproben, für den Leser-Dialog und für Bonuspunkte.

Wie melde ich mich an?

Über den Button „Anmelden“ oben rechts im Header oder auf der Seite „Bonuspunkte“. Du trägst deine E-Mail-Adresse ein – beim ersten Mal zusätzlich deinen Namen – und erhältst per E-Mail einen Anmeldelink. Ein Klick darauf reicht. Solange du angemeldet bleibst, brauchst du dich nicht erneut anzumelden.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Deine Daten werden ausschließlich für die Funktionen dieser Seite verwendet – für den Zugang zu Downloads, für deine Bestellungen und für die Zustellung der von dir gewünschten Ausgaben. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Gast und Leser

Was ist ein Gast?

Unangemeldete Besucher. Du kannst die gesamte Webseite frei erkunden, alle Titel ansehen, bestellen und mir über die Kontaktseite schreiben. Der Download von Leseproben und das Sammeln von Bonuspunkten bleiben angemeldeten Lesern vorbehalten.

Was ist ein Leser?

Einmal angemeldet – und du kannst Leseproben herunterladen, im Leser-Dialog mitschreiben, Bonuspunkte sammeln und E-Books oder PDF-Manuskripte komplett mit Punkten erwerben. Zur Anmeldung gibt es 25 Bonuspunkte Startguthaben.

Rezensionen

Wo kann ich eine Bewertung schreiben?

Direkt auf der Seite des jeweiligen Buches über den Knopf „Rezension schreiben“. Jeder Titel kann von dir einmal bewertet werden.

Was muss eine Bewertung enthalten?

Du bewertest den Titel mit Sternen und schreibst deinen Text mit mindestens 200 Zeichen. So bekommen andere Leser einen echten Eindruck.

Wann erscheint meine Bewertung?

Sofort nach dem Absenden unter „Leserstimmen“ auf der Buchseite – einsortiert nach der Anzahl der vergebenen Sterne.

Kauf und Download

Welche Formate gibt es und wie erkenne ich sie?

Jeder Titel hat eigene Kaufbuttons: Taschenbuch in Rot, E-Book in Grün und PDF-Manuskript in Lila. Ein Klick führt dich direkt zur Bezahlung.

Wie kann ich bezahlen?

Über PayPal, per Kreditkarte bzw. Sofortzahlung oder auf Rechnung. Taschenbücher kosten unabhängig von der Menge 4,50 Euro Versand.

Wie bekomme ich einen digitalen Titel?

Nach dem Kauf erhältst du per E-Mail den Link zu deiner persönlichen Download-Seite. Dort liegt dein Titel im gekauften Format bereit; registrierte Käufer können ihn beliebig oft erneut herunterladen. Die Seite ist nicht öffentlich auffindbar.

Bonuspunkte und Prämien

Wie sammle ich Bonuspunkte?

25 Punkte gibt es einmalig für die Registrierung, 20 Punkte für jede Rezension (mindestens 200 Zeichen, einmal je Titel), 10 Punkte für einen neuen Beitrag im Leser-Dialog (höchstens einmal pro Tag), 50 % des Betrags jedes PayPal-Kaufs sowie Punkte für richtige Antworten in der Bonuspunkteaktion. Dein Punktestand steht im Header neben dem Stern.

Wofür kann ich meine Punkte einlösen?

Für E-Books und PDF-Manuskripte – komplett mit Punkten, auf jeder Buchseite oder im Lesekorb. 1 Punkt entspricht 10 Cent. Bei E-Books zählen nur die vollen Euro, auch bei Angeboten (4,99 € = 40, 6,99 € = 60, 9,99 € = 90 Punkte); PDF-Manuskripte kosten 25, 35 oder 45 Punkte. Taschenbücher gibt es nur gegen Euro über PayPal.

Kann ich Euro und Punkte mischen?

Nein. Du bezahlst entweder komplett in Euro über PayPal oder komplett mit Bonuspunkten.

Werden Bonuspunkte ausgezahlt?

Nein. Sie sind ein kostenloses Dankeschön, nicht übertragbar und werden nicht in Bargeld ausgezahlt.