Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines zur Kaufabwicklung
Wenn du einen Titel auf dieser Webseite bestellst, erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden: Die Bestellung erfolgt online über die Kaufbuttons des jeweiligen Titels – Taschenbuch (rot), E-Book (grün) und PDF-Manuskript (lila). Zur Auswahl stehen dir PayPal, die Zahlung per Kreditkarte bzw. Sofortzahlung sowie der Kauf auf Rechnung. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail; sobald deine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, wirst du zusätzlich mit einer Versandbestätigung informiert.
Beim Kauf digitaler Produkte erhältst du in der Bestellbestätigung den Link zu deiner persönlichen Download-Seite. Diese Seite ist nicht öffentlich auffindbar und wird von Suchmaschinen nicht erfasst.
Kaufabwicklung Bücher
Unabhängig davon, ob du einen oder mehrere Titel bestellst – die Versandkosten bleiben konstant bei 4,50 Euro. Du kannst bequem ohne Registrierung auf dieser Website einkaufen und zwischen PayPal, Kreditkarte bzw. Sofortzahlung und Kauf auf Rechnung wählen.
Die Bücher werden so schnell wie möglich versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Tage, kann jedoch in Ausnahmefällen bis zu 10 Tage dauern.
Außerdem besteht jederzeit die Möglichkeit, uns bei Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten oder Produkten per E-Mail unter info@romanjust.de oder telefonisch zu kontaktieren. Deine Anliegen werden schnell und unkompliziert geklärt. Bei Bedarf begebe dich bitte zum Kontakt oder Impressum.
Kaufabwicklung digitale Produkte
Auf dieser Website hast du die Möglichkeit, E-Books im praktischen EPUB-Format und PDF-Manuskripte zu erwerben. Nach Zahlungseingang erhältst du per E-Mail den Link zu deiner persönlichen Download-Seite. Von dort lädst du deinen Titel im gekauften Format herunter; registrierte Käufer können den Download beliebig oft wiederholen.
Bewahre die Bestätigungs-E-Mail mit dem Link sorgfältig auf, um den Titel bei Bedarf erneut herunterladen zu können. Normalerweise passiert es nicht, aber falls doch: Nicht zu öffnende digitale Dateien werden schnell und unkompliziert ersetzt – eine kurze Nachricht an info@romanjust.de genügt.
Widerrufsrecht Taschenbücher
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer formlosen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an info@romanjust.de) über deinen Entschluss, den Kauf zu widerrufen, informieren. Du kannst dazu den Kontakt verwenden oder im Impressum die Postanschrift einsehen.
Für signierte oder mit einer Widmung versehene Taschenbücher gibt es kein Widerrufsrecht, außer es handelt sich um beschädigte Ware. In diesem Fall wird eine für beide Seiten akzeptable Lösung unsererseits angestrebt.
Widerrufsrecht digitale Inhalte
Digitale Titel werden dir unmittelbar nach dem Kauf zum Download bereitgestellt. Mit deiner Bestellung stimmst du ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung sofort beginnt, und bestätigst deine Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht damit mit Beginn des Downloads erlischt. Beschädigte oder nicht zu öffnende Dateien werden selbstverständlich kostenfrei ersetzt.
Bonuspunkte und Bezahlung mit Punkten
Bonuspunkte sind ein freiwilliges, kostenloses Treueprogramm für registrierte Leser. 1 Bonuspunkt entspricht beim Einlösen 10 Cent. Punkte gibt es einmalig für die Registrierung (25 Punkte), für jede Rezension mit mindestens 200 Zeichen (20 Punkte, einmal je Titel), für einen neuen Beitrag im Leser-Dialog (10 Punkte, höchstens einmal pro Kalendertag), für jeden Kauf über PayPal (50 % des gezahlten Betrags; 1 Punkt = 10 Cent) sowie für richtige Antworten in der Bonuspunkteaktion.
Bonuspunkteaktion: Teilnehmen können nur angemeldete Leser, jede Frage einer Runde nur einmal. Die Antwort wird automatisch geprüft; Punkte gibt es nur für eine richtige Antwort. Die Fragen werden regelmäßig erneuert, ein Anspruch auf eine bestimmte Aktion besteht nicht. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Beim Kauf gilt ausschließlich: entweder vollständige Zahlung in Euro über PayPal oder vollständige Zahlung mit Bonuspunkten. Eine Teil- oder Mischzahlung aus Euro und Punkten ist ausgeschlossen. Mit Punkten können nur E-Books und PDF-Manuskripte erworben werden; der Punktepreis ergibt sich aus dem jeweils aktuellen Verkaufspreis (auch Aktionspreis): Bei E-Books werden nur die vollen Euro berechnet, Centbeträge entfallen (je volle 1,00 € = 10 Punkte, z. B. 9,99 € = 90 Punkte); bei PDF-Manuskripten ergeben 10 Cent 1 Punkt (z. B. 4,50 € = 45 Punkte). Taschenbücher können nur in Euro bezahlt werden. Käufe mit Punkten bringen keine neuen Punkte.
Bonuspunkte sind personengebunden, nicht übertragbar und werden nicht in Bargeld ausgezahlt. Bei missbräuchlichem Sammeln dürfen Punkte gestrichen werden.
Leser-Dialog auf der Kontaktseite
Beiträge und Antworten in der Autoren-Sprechstunde & im Leser-Dialog erscheinen mit dem von dir angegebenen Namen. Deine E-Mail-Adresse wird nie öffentlich angezeigt. Beleidigende, rechtswidrige oder werbende Inhalte dürfen ohne Vorankündigung entfernt werden.
Spezielle Klauseln
Beschädigte Bücher werden zurückgenommen und ersetzt oder der Kauf wird auf Wunsch storniert. Die Bücher müssen innerhalb von 2 Wochen zurückgeschickt werden, das Porto wird ersetzt.
Für signierte Bücher oder Titel mit Widmung gibt es kein Widerrufsrecht.